- הקדמה
הפרטיות של המבקרים באתר חשובה לנו מאוד ("דנה ליבשיץ אנגלית לילדים" או "החברה").
מדיניות זו מסבירה אילו פרטים אישיים נאספים באתר danalivsits.com, מהו אופן השימוש בהם, עם אילו צדדים שלישיים הם משותפים, ומהן זכויות המשתמשים והלקוחות.
מדיניות זו מעודכנת ליום 25/09/2025 ומותאמת לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.
- הסכמה לאיסוף מידע והשלכות אי-הסכמה
בעת השימוש באתר ייתכן ותתבקש לספק מידע אישי. הסכמתך נדרשת ליצירה, צבירה, איסוף ועיבוד של מידע כאמור. אינך חייב להסכים לכך על פי חוק, אולם בהיעדר הסכמה ייתכן שחווית השימוש באתר תיפגע וחלק מהשירותים לא יהיו זמינים.
- המידע שנאסף
החברה עשויה לאסוף את המידע הבא:
מידע טכני על המכשיר והדפדפן (IP, מזהה מכשיר, מערכת הפעלה).
מידע מזהה אישי (שם, טלפון, דוא"ל, תעודת זהות, וכיו"ב) שנמסר על ידך.
מידע על אופן השימוש באתר (מקור הפניה, עמודים נצפים, משך השהייה, מיקום גיאוגרפי).
תוכן מסרים בהתכתבויות מול החברה (דוא"ל, טקסט, האתר).
פרטי עסקאות ונכסים, ככל שרלוונטי להתקשרות.
נתונים ממערכות צד ג' בהן אתה עושה שימוש בהסכמה.
הקלטות שיחות (טלפון או אונליין) באישורך.
צילומי אבטחה בעת ביקור במשרדי החברה.
כל מידע נוסף שנמסר על ידך לחברה.
הבהרה: חל איסור למסור לחברה מידע אישי על צד שלישי ללא קבלת הסכמתו המפורשת.
- מטרות השימוש במידע
המידע ישמש בין היתר ל:
מתן השירותים וביצוע ההתקשרות.
יצירת קשר עם המשתמש.
הנפקת חשבוניות ותזכורות תשלום.
אבטחת מידע ומניעת הונאות.
שיפור השירותים, פיתוח מוצרים ושיווק מותאם אישית.
ניתוח והרגלי שימוש באתר.
שיווק ופרסום בהתאם לדין (דיוור, וואטסאפ, ניוזלטרים).
קיום דרישות חוקיות.
הגנה על אינטרסים משפטיים של החברה.
- דרכי איסוף מידע
מידע שנמסר ביוזמת המשתמש (דרך האתר, מייל, וואטסאפ, רשתות חברתיות).
נתונים שנאספים בעת ביקור במשרדי החברה (כולל מצלמות אבטחה ותיעוד פגישות).
נתונים הנוצרים בעת התקשרות חוזית עם החברה.
נתוני שימוש באתר (עוגיות, מזהים מקוונים).
נתונים מפלטפורמות צד ג' (YouTube, Canva, Meta, WhatsApp, Fillout, Fillfaster ועוד).
מידע הנמסר בהליך מועמדות למשרה בחברה.
- זכויות המשתמש
זכות לעיין במידע אישי.
זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע.
זכות להתנגד לעיבוד מידע במקרים המותרים בחוק.
- מידע על קטינים והקלטות
השירותים מיועדים לקטינים אך איסוף המידע מתבצע דרך ההורה/אפוטרופוס בלבד.
שיעורים מקוונים עשויים להיות מוקלטים (וידאו/אודיו/צ’אט) לצרכים פנימיים בלבד.
ההקלטות נשמרות ב-Wasabi, נגישות רק לעובדי החברה המוסמכים, ואינן מועברות לצד ג' אלא אם נדרש בחוק או בהסכמת ההורה.
- העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה עשויה לשתף מידע עם:
ספקי שירות ותשתית (כולל מחשוב ענן, דיוור, בינה מלאכותית).
מערכות צד ג' לניתוח נתונים ושיווק (Make, ManyChat, WhatsApp, Green API, Fillout, Fillfaster, Smoove, Airtable, Google Analytics, Facebook, Taboola, Outbrain ועוד).
רשויות מוסמכות לפי דין.
גורמים משפטיים ועסקיים (עו"ד, רשויות רישום, מיזוגים).
בכפוף להסכמתך המפורשת.
- שימוש בבינה מלאכותית (LLMs)
ייתכן שימוש בכלים כגון ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity ואחרים לצורך ניתוח נתונים, אוטומציה, הפקת תובנות והתייעלות. השימוש נעשה באחריות ובכפוף לשמירה על פרטיות וללא אפליה.
- עוגיות וטכנולוגיות מקוונות
החברה משתמשת בעוגיות (Cookies) למטרות תפעול, אבטחה, ניתוח ושיווק.
השימוש בעוגיות שאינן חיוניות מותנה בהסכמתך וניתן לניהול דרך תוסף Cookiebot באתר.
החברה עושה שימוש בכלים כגון: Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, Taboola, Outbrain, ManyChat, Make, Fillout, Fillfaster ועוד.
- אבטחת מידע
ננקטים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים לשמירה על המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת.
- קישורים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים. על המשתמש לבדוק את מדיניות הפרטיות שלהם.
- העברת מידע מחוץ לישראל
החברה עשויה להעביר מידע לאחסון ענן מחוץ לישראל. במקרה כזה ננקטים צעדים לשמירה על רמת הגנה נאותה.
- שינוי המדיניות
החברה רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית מתפרסמת בעמוד זה.
- ויתור
השימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד. החברה אינה נושאת באחריות לנזקים עקב שימוש במידע או חדירה בלתי מורשית.